Các đoàn tàu áp dụng giảm giá bao gồm SE3/SE4, SE7/SE8, SE21/SE22, SNT1/SNT2, SPT1/SPT2. Cụ thể: Tàu SE7/SE8 (ngày đầu tuần) có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên, tàu SE3/SE4 và tàu SE7/SE8 (cuối tuần) có cự ly vận chuyển từ 500 km trở lên; tàu SE21/SE22 có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên; SNT1/SNT2 có cự ly vận chuyển từ 250 km trở lên; tàu SPT1/SPT2 có cự ly vận chuyển từ 150 km trở lên.
Thời gian mua vé bắt đầu từ 8h00 ngày 13/11 đến 27/12/2020 (áp dụng cho hành khách mua vé trước 3 ngày tàu chạy).
Vé được bán tại website bán vé www.vetau247.com hoặc tổng đài 19006105 ( ấn phím 0). Loại chỗ được giảm giá: Ngồi mềm điều hòa và Giường nằm khoang 6 (có bảng danh sách cụ thể chỗ kèm theo).
Hành khách lưu ý, vé đã mua được đổi trả trước giờ tàu chạy chậm nhất từ 04 giờ trở lên,dưới 4h không được đổi trả vé.Phí trả vé là 50% giá tiền in trên Thẻ lên tàu, phí xuất vé và phí dịch vụ khi mua vé không được hoàn lại.
Ngoài chương trình ưu đãi trên, trong tháng này, Đường sắt Sài Gòn còn tăng cường thêm các chuyến tàu giữa thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa). Cụ thể tàu SNT4 đi tại ga Sài Gòn lúc 21h25 ngày 19-11, đến Nha Trang lúc 7h00 ngày hôm sau. Tàu SNT5 đi tại ga Nha Trang lúc 12h40 ngày 22-11, đến ga Sài Gòn lúc 21h4 cùng ngày.