Kể từ ngày 8/01/2012 đến 13/02/2012 (tức từ ngày 15 tháng chạp đến 22 tháng giêng năm Nhâm Thìn), Ga Sài Gòn sẽ điều chỉnh giá vé. Theo đó, tăng 10% giá vé các tàu đối với chiều đông khách, riêng thời gian cao điểm tăng từ 19% đến 39% giá vé.
Để tạo điều kiện cho hành khách đi du lịch, thăm thân trong dịp Tết với mức chi phí đi lại thấp nhất, Đường sắt Việt Nam áp dụng mức giảm chiều vắng khách từ Hà Nội đi Sài Gòn trong giai đoạn trước Tết lên đến 79%. Các mác tàu số lẻ chạy thường xuyên giảm 10% giá vé. Các mác tàu số lẻ chạy tăng cường áp dụng giá vé đồng loạt. Trong đó hành khách lên tàu tại tất cả các ga trong khu đoạn từ Hà Nội đến Tuy Hòa đi các ga từ Yên Trung đến Sài Gòn, áp dụng mức giá đồng loạt: 200.000 đồng/1vé ngồi, 320.000 đồng/1 vé nằm khoang 6 giường, 350.000đồng /1 vé nằm khoang 4 giường.
Chiều vắng khách từ Sài Gòn đi Hà Nội giai đoạn sau Tết giảm đến 50% cho tất cả hành khách, cụ thể: Các mác tàu số chẵn chạy thường xuyên giảm 10% giá vé; Các mác tàu số chẵn chạy tăng cường giảm đến 50% giá vé.
Đường sắt Việt Nam sẽ tổ chức chạy các đôi tàu suốt giữa Hà Nội – TPHCM và ngược lại mang số hiệu SE1/SE2; SE3/SE4; SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE13/SE14, SE15/SE16, TN3/TN4, TN5/TN6, TN7/TN8, TN11/TN12, TN17/TN18 và TN19/TN20.
Ngoài ra, tổ chức chạy hàng ngày các đôi tàu hai chiều: SH2/1 giữa Sài Gòn – Huế; SQN2/1 giữa Sài Gòn – Quy Nhơn; SQ2/1 giữa Sài Gòn – Quảng Ngãi; SNT2/1 giữa Sài Gòn – Nha Trang; SPT2/1 giữa Sài Gòn – Phan Thiết.
Căn cứ tình hình cụ thể nhu cầu đi lại trong các ngày nghỉ Tết sẽ tổ chức chạy tàu hai chiều: SH4 từ Sài Gòn - Huế; tàu D2 từ Sài Gòn – Đà Nẵng; tàu SK2 từ Sài Gòn – Tam Kỳ; Ngoài ra tổ chức chạy thêm đôi tàu hai chiều: tàu SNT4 từ Sài Gòn - Nha Trang.
Thời gian cao điểm Tết (áp dụng từ 0h ngày 14/1/2012 đến hết 24h ngày 21/1/2012 (tức từ 0h ngày 21 tháng chạp đến hết 24h ngày 28 tháng chạp năm Tân Mão) đối với tàu số chẵn chạy trước Tết và từ 0h0 ngày 26/1/2012 đến hết 24h ngày 3/2/2012 (tức từ 0h ngày 4 tháng giêng đến hết 24h ngày 12 tháng giêng năm Nhâm Thìn) đối với tàu số lẻ chạy sau Tết.
Để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách tăng cao, ngành Đường sắt tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm tầng 1 toa xe nằm mềm khoang 4 giường thành loại chỗ ghế ngồi, một giường tầng một được bán 03 vé ghế ngồi, giá vé được tính theo giá ghế ngồi tương ứng toa xe có máy lạnh hoặc toa xe không có máy lạnh (do hành khách đồng ý mua vé). Toa xe giường nằm cứng khoang 6 giường không bán vé chuyển đổi.
Kế hoạch bán vé dự kiến từ 08h00 ngày 15/11/2011 triển khai bán vé Tết trên mạng E-ticket (vetau.com.vn) chia 2 giai đoạn: Từ ngày 15/11 - 20/11/2011: bán vé cho hành khách đến các ga từ Đông Hà trở ra đến Hà Nội (kể cả vé khứ hồi sau Tết); Từ 22/11 - 27/11/2011: bán vé cho hành khách đến các ga từ Huế trở vào Sài Gòn (kể cả vé khứ hồi sau Tết).
Từ ngày 1/12 - 10/12/2011 bán các chỗ còn lại từ Sài Gòn đến Hà Nội (nếu còn). Sau ngày 10/12/2011 Công ty sẽ thu hồi các chỗ còn lại và giao cho các ga bán cho hành khách có nhu cầu.
Hỗ trợ khách hàng 1
